Como configurar o Face ID

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Aina Martin
@ainamartin
Autor e referências

Dispositivos compatíveis com o Face ID

Antes de chegarmos ao cerne deste tutorial e se explicar como configurar o Face ID por linha e por sinal, voc√™ pode achar √ļtil saber que o reconhecimento facial est√° dispon√≠vel em iPhone X e modelos posteriores e nos modelos de iPad Pro equipado com A12 Bionic ou chips posteriores. Para ser claro, em todos os iPhones / iPads n√£o equipados com um bot√£o Home.


Em rela√ß√£o √† configura√ß√£o do Face ID, deve-se saber que ela pode ser feita tanto durante a primeira configura√ß√£o do aparelho quanto posteriormente, atuando a partir do Configura√ß√Ķes de iOS / iPadOS. Em ambos os casos, o procedimento √© r√°pido e f√°cil: basta enquadrar o rosto com a c√Ęmera frontal do iPhone / iPad e escanear completamente duas vezes, para ‚Äúcapturar‚ÄĚ cada lado.


Depois de conclu√≠da a configura√ß√£o, √© poss√≠vel escolher em quais circunst√Ęncias ativar o Face ID (por exemplo, para desbloquear o dispositivo, baixar novos aplicativos, usar o Apple Pay etc.) e us√°-lo tamb√©m com aplicativos de terceiros compat√≠veis (por exemplo 1Password ou WhatsApp).

Além disso, como também irei explicar a você em breve, é possível configurar um aspecto alternativo para melhorar o reconhecimento do seu rosto pelo sensor.

Configuração inicial do ID de rosto

Você comprou um novo iPhone / iPad e ainda precisa fazer isso primeira configuração? Neste caso, você deve saber que pode ativar e definir o reconhecimento facial durante o procedimento de configuração do dispositivo, desde que escolha a configuração manual.

Se este é o seu caso e você está se perguntando como configurar o Face ID no iPhone, tudo que você precisa fazer é ligar o seu "iPhone por", indicar o linguagem para usar e o seu País de residência, clique na opção Configurar manualmente e, na nova tela de exibição, selecione o Rede Wi-Fi para conectar o dispositivo.



Feito isso, na imagem Dados e privacidade, toque no bot√£o Continuando (duas vezes seguidas) e clique na op√ß√£o Come√ßar, para iniciar a configura√ß√£o do ID Facial. Neste ponto, enquadre seu rosto com a c√Ęmera do iPhone (certificando-se de que ele esteja dentro do quadro vis√≠vel na tela) e mova sua cabe√ßa de forma circular, para permitir que seja digitalizado de todos os lados. Em seguida, pressione o bot√£o Continuando, para iniciar a segunda varredura e repetir a opera√ß√£o descrita.

Se voc√™ vir a mensagem na tela Voc√™ configurou o Face ID, significa que a varredura do seu rosto foi bem-sucedida e que a ativa√ß√£o do reconhecimento facial foi bem-sucedida. Nesse caso, clique no bot√£o Continuando e conclua a configura√ß√£o do seu iPhone. Nesse sentido, meus guias sobre como configurar o iPhone e como configurar o iPad podem ser √ļteis.

Eu aponto que, pressionando a op√ß√£o Definir mais tarde em Configura√ß√Ķes, voc√™ tamb√©m pode optar por adiar a configura√ß√£o do ID Facial e ativ√°-lo posteriormente em Configura√ß√Ķes de iOS / iPadOS.

Como configurar o Face ID

Se voc√™ n√£o ativou o Face ID durante a primeira configura√ß√£o do seu iPhone / iPad ou precisa alterar as configura√ß√Ķes relacionadas ao reconhecimento facial, ficar√° feliz em saber que pode fazer isso nas configura√ß√Ķes do seu dispositivo.

Para prosseguir, pegue o seu iPhone / iPad e toque no √≠cone roda de engrenagem, para acessar o Configura√ß√Ķes iOS / iPadOS, toque no item ID facial e c√≥digo e, se solicitado, insira o c√≥digo de desbloqueio dispositivo.


Na nova tela que aparece, selecione a opção Configurar ID Facial e aperte o botão Começar, para iniciar a configuração. Nesse ponto, tudo o que você precisa fazer é colocar o rosto na caixa visível na tela e mover a cabeça lentamente no sentido horário ou anti-horário, de forma que cada lado do rosto seja detectado. Quando a primeira verificação for concluída, você verá um círculo verde e a mensagem Você concluiu seu primeiro escaneamento com ID Facial.


Neste ponto, toque no botão Continuando, para iniciar a segunda varredura e repetir o procedimento que acabei de indicar. Se tudo correr bem, você verá as mensagens Você concluiu a segunda varredura com ID de rosto e Você configurou o Face ID. Em seguida, pressione o botão final, para concluir a ativação do Face ID e pronto.

Se voc√™ n√£o conseguir girar a cabe√ßa conforme necess√°rio, ser√° √ļtil saber que durante a configura√ß√£o do ID Facial voc√™ pode ativar as op√ß√Ķes de acessibilidade que permitem ativar o reconhecimento facial parcial.

Se sim, toque na op√ß√£o Configurar ID Facial, ent√£o na voz Op√ß√Ķes de acessibilidade e toque no bot√£o Use varredura parcial. Lembre-se, por√©m, de que o ID Facial funciona melhor quando pode detectar caracter√≠sticas faciais de todos os √Ęngulos.

Depois de concluir a ativa√ß√£o e a primeira configura√ß√£o do ID Facial, voc√™ tamb√©m pode decidir configurar uma apar√™ncia alternativa (por exemplo, usar um chap√©u). Para fazer isso, acesse a se√ß√£o novamente ID facial e c√≥digo, toque na op√ß√£o Configure uma apar√™ncia alternativa, aperte o bot√£o Come√ßar e siga as instru√ß√Ķes mostradas na tela para examinar seu rosto novamente.


Na mesma tela, voc√™ tamb√©m pode escolher quando usar o reconhecimento facial movendo a alavanca em rela√ß√£o √†s op√ß√Ķes dispon√≠veis na caixa Use Face ID para da FORA a ON.

  • Desbloquear iPhone / iPad: ao ativar esta op√ß√£o, o ID Facial √© usado sempre que voc√™ precisa desbloquear seu iPhone / iPad.
  • iTunes Store e App Store: Se ativada, a autentica√ß√£o do Face ID √© necess√°ria tanto para fazer compras na iTunes Store quanto para baixar aplicativos (incluindo os gratuitos) da App Store.
  • pagar a Apple: O reconhecimento facial √© ativado para concluir um pagamento com Apple Pay.
  • Entrada de senha: para inserir senhas armazenadas nas Chaves do iCloud.

Finalmente, aponto que da seção ID facial e código você pode verificar os aplicativos com os quais usa o ID Facial (Outros aplicativos) e também ativar / desativar a opção Pedido para olhar para o Face ID que, ao ativá-lo, oferece um nível adicional de segurança ao verificar se você está realmente olhando para o dispositivo em uso antes de desbloqueá-lo.


Como configurar o ID facial com m√°scara facial

Se voc√™ est√° se perguntando se √© poss√≠vel configurar o Face ID com moldura, saiba que o reconhecimento facial foi projetado para funcionar com os olhos, nariz e boca bem vis√≠veis e, conseq√ľentemente, n√£o pode ser configurado com o uso de m√°scara ou qualquer acess√≥rio que cubra grande parte do rosto.

No entanto, a Apple com o lan√ßamento de iOS 14.5 forneceu a todos os propriet√°rios de Apple Watch a capacidade de desbloquear o telefone ao usar a m√°scara se o smartwatch estiver no pulso e este estiver desbloqueado. Para ativar esse recurso, basta ativar a alavanca ao lado do nome do seu Apple Watch no menu Configura√ß√Ķes> ID facial e senha do iPhone. Deve-se enfatizar que o recurso permite que voc√™ desbloqueie o telefone, mas n√£o permite a autentica√ß√£o nos aplicativos.

Para todos os outros, com o lan√ßamento de iOS 13.5, A Apple fez altera√ß√Ķes no reconhecimento facial, por meio de uma transi√ß√£o imediata para a tela de entrada do PIN se um rosto com m√°scara for detectado.

Como uma solução alternativa, você pode tentar realizar uma configuração de Face ID usando a máscara na metade de seu rosto (mudando o lado para usar a máscara durante as duas etapas de configuração do sensor) e ver se, desta forma, a Face ID o torna desbloquear o smartphone mesmo com a máscara.

Gostaria de esclarecer, no entanto, que nem sempre esse procedimento funciona e, sobretudo, a seguran√ßa do aparelho √© reduzida, pois o √ļnico fator biom√©trico dispon√≠vel para compara√ß√£o s√£o os olhos. Resumindo, voc√™ poderia ser reconhecido pelo iPhone usando a m√°scara, mas com taxas de sucesso n√£o muito altas e at√© mesmo com a possibilidade de que o telefone n√£o o reconhe√ßa quando voc√™ n√£o estiver usando.

Em qualquer caso, se voc√™ quiser tentar esta solu√ß√£o, acesse o Configura√ß√Ķes iOS / iPadOS, toque no item FaceID e c√≥digo, introduzir o c√≥digo de desbloqueio do dispositivo e toque na op√ß√£o Configure uma apar√™ncia alternativa.

Neste ponto, dobre a máscara de forma que cubra apenas metade do rosto e pressione o botão Começar, para iniciar a digitalização. Se você vir a mensagem Seu rosto não está claramente visível, mova a máscara ainda mais até que a varredura facial seja iniciada. Conclua também a segunda varredura mantendo a máscara do mesmo lado do rosto, no botão final e verifique se o seu rosto é reconhecido pelo ID facial com e sem a máscara.

Se isso n√£o for bem-sucedido, voc√™ pode repetir o procedimento redefinindo completamente o ID do rosto e, portanto, configurando sua apar√™ncia principal com a m√°scara. Para redefinir as configura√ß√Ķes de ID de rosto, basta pressionar o item Inicializar ID de rosto no menu Configura√ß√Ķes> ID facial e senha.

Voc√™ pode tentar digitalizar duas vezes o rosto com a m√°scara em apenas um lado do rosto e, em seguida, configurar um aspecto alternativo mover a m√°scara para o outro lado do rosto. Como mencionei, v√°rias tentativas devem ser feitas, j√° que n√£o existe uma diretriz oficial que sugira o caminho certo a seguir (tentei as sugest√Ķes de alguns pesquisadores do Xuanwu Lab da Tencent, descobertas atrav√©s do site 9to5Mac, em um iPhone com iOS 13.4, mas com resultados abaixo do ideal).

Em caso de problemas

Como voc√™ diz? Seguiu as instru√ß√Ķes que lhe dei nos par√°grafos anteriores mas, apesar disso, n√£o conseguiu configurar o Face ID? Em primeiro lugar, recomendo que voc√™ verifique se a c√Ęmera TrueDepth (a que est√° na frente do seu iPhone / iPad) n√£o est√° coberta por qualquer caixa ou filme protetor.

Se mesmo assim voc√™ continuar a ver a mensagem "Configura√ß√£o do Face ID n√£o dispon√≠vel", a causa pode ser que a luz infravermelha usada pela c√Ęmera TrueDepth esteja bloqueada por um acess√≥rio que voc√™ usa (por exemplo, √≥culos de sol que bloqueiam certos tipos de luz). Al√©m disso, certifique-se de manter seu dispositivo a 25-50 cm de dist√Ęncia de seu rosto e, se voc√™ tiver um iPhone, considere que o Face ID s√≥ funciona quando o dispositivo est√° orientado verticalmente.

Se, por outro lado, voc√™ concluiu com sucesso a configura√ß√£o do Face ID, mas este, em algumas circunst√Ęncias, n√£o funciona como esperado, voc√™ deve saber que o reconhecimento facial n√£o √© ativado quando o dispositivo acaba de ser ligado ou reiniciado, ele n√£o √© desbloqueado por mais de 48 horas, recebeu um comando de bloqueio remoto ou cinco tentativas de reconhecimento de rosto, todas sem sucesso.

Se este n√£o for o caso, voc√™ pode inicializar o ID Facial e repetir a configura√ß√£o para tentar solucionar o problema. Para fazer isso, clique no √≠cone roda de engrenagem, para acessar o Configura√ß√Ķes iOS / iPadOS, toque no item ID facial e c√≥digo, digite o c√≥digo de desbloqueio do dispositivo, clique na op√ß√£o Inicializar ID de rosto (para "remover" qualquer digitaliza√ß√£o de seu rosto) e selecione o item Configurar ID Facial, para iniciar uma nova configura√ß√£o.

Apesar das informa√ß√Ķes que acabei de fornecer, voc√™ ainda tem problemas com o ID Facial? Em seguida, tudo o que voc√™ precisa fazer √© entrar em contato com o suporte da Apple e solicitar assist√™ncia. Para fazer isso, conectado ao site oficial da Apple, localize a se√ß√£o Diga-nos como podemos ajud√°-lo e clique na op√ß√£o Obtenha suporte.

Neste ponto, digite "Face ID" no campo Procurar por tópicos, selecione a opção Assistência de Face ID e, na nova página aberta, escolha o canal de atendimento de sua preferência entre Fale com o suporte da Apple agora, para obter assistência por telefone, ou Bate-Papo, para entrar em contato com um funcionário da Apple via chat. Da mesma forma, você também pode continuar usando o aplicativo de suporte da Apple. Para saber mais, deixo você com meu guia sobre como entrar em contato com a Apple.

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